للإبلاغ عن قطع الحرارة، أعطال خطوط الفايبر والأرضي بسنترال الشهداء والعراقية وقرى المركز.
تقديم شكاوى التغطية وسوء خدمة شبكات المحمول والانترنت التي لم يتم حلها مع الشركة.